Werkstudent als Servicemanager Webshop (m/w/d)
Wir sind epay und bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partnern mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partnern in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg. Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Let’s drive the payment journey of the future together!
Tu, was Du liebst
- Webshop-Betreuung: Du unterstützt bei der Betreuung unserer Gift-Card-Webshops
- Bestellungen: Du prüfst eintreffende Bestellungen, steuerst die Bestellabwicklung und behältst die Lagerbestände im Überblick
- Kundenanfragen & Reklamationsmanagement: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen über unser Ticketsystem und unterstützt beim Reklamationsmanagement
- Rechnungsprüfung: Du überwachst Zahlungseingänge und stößt die Rechnungslegung an
Zeig uns, was Du kannst
- Ausbildung: Du bist in einen wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang immatrikuliert
- Arbeitsweise: Du bist ein Organisationstalent und arbeitest stets sorgfältig und zuverlässig
- Servicegedanke: Du hast Spaß daran, im Austausch mit anderen zu stehen, bist engagiert und kommunikationsstark
- Sprachkenntnisse: Du kannst in unserem interkulturellen Umfeld problemlos in jeder Situation auf Deutsch und Englisch kommunizieren
Julia Hechenberger
+49 89 899643-148
Unsere Benefits
- Bei epay erhältst Du einen Firmenlaptop und 15 € Stundenlohn sowie die Möglichkeit, bis zu 50 % aus dem Home-Office zu arbeiten.
- Wir bezuschussen Deine EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft, mit der Du deutschlandweit u. a. verschiedene Fitnessstudios, Schwimmbäder, Yoga-Studios und Boulderhallen nutzen kannst.
- Du erhältst neben Corporate Benefits die Möglichkeit, deutschlandweit an Euronet-Geldautomaten gebührenfrei Geld abzuheben.
- Wir haben keinen Dresscode und Dir stehen kostenfrei Getränke und Obst zur Verfügung.
- Work hard, party hard! – Feiere zusammen mit der Belegschaft auf unseren legendären Firmenevents wie unserem Sommerfest, der Wiesn, der Weihnachtsfeier und vielen weiteren Veranstaltungen.
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Deines frühestmöglichen Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Wenn Du Fragen hast, wende Dich gerne an Frau Julia Hechenberger, +49 89 899643-148.
Deine Ansprechpartnerin:
Julia Hechenberger
+49 89 899643-148