für unseren Standort in Wuppertal

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Wuppertal übernehmen 200 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

13 €/h* – Starte noch heute Deine neue Karriere!

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Du nimmst die Kundenanfragen an und beantwortest ihre Fragen rund um ihr Konto und den zugehörigen Themen
• Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden umfänglich über das Produktportfolio der Bank informierst
• Im Service unterstützt Du als Sachbearbeiter (m/w/d) die Kunden bei allen gängigen Transaktionen im Onlinebanking und kannst bspw. auch verloren gegangene Karten sperren
• Bei weiterführenden Themen sprichst Du mit den Kunden Termine ab und leitest das Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter

Deine Fähigkeiten:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bereits Erfahrungen im Kundenservice. Oder bist Du Quereinsteiger:in und suchst eine neue Herausforderung?
• Mit Sorgfalt und Zuverlässigkeit pflegst Du die Datenbank und dokumentierst jeden Kundenkontakt
• Der Umgang mit dem PC ist kein Problem für Dich
• Teamfähigkeit und die Freude an der Arbeit mit den Kunden ist für Dich selbstverständlich

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vergünstigtes Jobticket

Essenszuschuss

Mitarbeiterwerbungsprämie

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0202 69385-69385, per E-Mail an bewerbung@concentrix.de oder gleich hier.

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Ob Quereinsteiger:in, mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschiedlichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen, wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unterstützen, z. B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unterstützung, Coaching- und Mentorenprogrammen, leistungsbezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebenszeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!)

Concentrix Wuppertal GmbH
Friedrichstraße 51
42105 Wuppertal

+49 202 69385-69385
bewerbung@concentrix.de
https://careers.concentrix.com

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