Leiter Bordservice Dortmund (w/m/d)

  • Dortmund
  • Erschienen: 21.07.2022

Wie sich Mobilität morgen auf Schienen, Straßen und Luftweg anfühlen wird, das entscheidet sich schon heute an Deinem Arbeitsplatz. Ganz egal, ob als Zahlenjongleur, Organisationstalent oder Analytiker: mit Talent und Leidenschaft wirst Du Anteil an zukunftsweisenden Mobilitäts- und Logistiklösungen haben und uns als dynamische, weit vernetzte Arbeitgeberin kennenlernen. Entscheide jetzt mit, wie Millionen Menschen morgen Mobilität – und uns als DB – erleben werden.




Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Leiter Bordservice Dortmund für die DB Fernverkehr AG am Standort Dortmund.

Deine Aufgaben:

  • Du stehst für operative Exzellenz und sorgst für die Umsetzung der vorgegebenen Servicekonzepte und -standards für Zugfahrt, 1. Klasse und Bordgastronomie an Deinen Standorten
  • Als zielorientierter Manager sicherst Du die finanzielle und qualitative Zielerreichung Deiner Standorte, indem Du die Leistungskennzahlen entlang der gesetzten Standards und Konzepte verantwortest
  • Du bist stark in Kommunikation und schaffst in Deinem Team Akzeptanz für die Umsetzung notwendiger Veränderungen
  • Die Nachwuchsgewinnung ist Dir wichtig und Du verantwortest die notwendigen Rekrutierungsmaßnahmen für Deine Standorte
  • Deine Leitungs- und Aufsichtsfunktion im Bahnbetrieb nimmst Du wahr und stellst somit die Betriebssicherheit sicher
  • Für eine umfangreiche Einarbeitung in der Tätigkeit stehen wir: Dich erwartet ein individuelles Weiterbildungsangebot, Hospitationen bei unseren Schnittstellen sowie Servicetage, an denen Du unser Kerngeschäft hautnah erlebst

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder im Tourismus-/ Dienstleistungsmanagement bzw. eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
  • Du bist von Herzen Gastgeber, Gastorientierung ist bei Dir Programm. Du überzeugst durch Deine hohe Sozialkompetenz, Durchsetzungsstärke, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
  • Lust auf Führung nah an unseren Mitarbeitenden ist für Dich keine Phrase: Du bist Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Führung großer Organisationseinheiten
  • Wirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine analytische und komplexitätsreduzierende Arbeitsweise gepaart mit praktischem Umsetzungsgeschick
  • Nähe zum Geschäft, das Verständnis hierzu und Flexibilität sowohl geistig als auch zeitlich sowie ausgeprägte Verantwortungsbereitschaft zeichnen Dich aus
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Empathie ebenso wie Verhandlungsgeschick und „politisches" Feingefühl
  • Nachweis psychologischer Eignung und Betriebsdiensttauglichkeit erforderlich

Benefits:

  • Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

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